16
Tem 12

Çağrı Merkezi İş Başvurusu Personel Alımı

Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Yıldırım, Türkiye’de çağrı merkezlerinde 50 bin kişinin çalıştığını söyledi.

Yıldırım, “Avrupa’da her 250 kişiye 1 çağrı elemanı düşüyor. Yani bu sektörde 250 bin kişiliye daha iş ve aş var” dedi.

Avrupa’nın önde gelen bilişim şirketlerinden Atos, Anadolu’daki yatırımlarını sürdürüyor. Şirket bu kapsamda yeni operasyon merkezini Ordu’da açtı. İstanbul ve Düzce’nin ardından şirketin 3′üncü operasyon merkezi olan Ordu, 600 çalışanıyla ilk etapta Finansbank ve Avea’yahizmet verecek.

Helga’nın siparişi önce İstanbul’a geliyor

Açılışta konuşan Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım, devrin ‘akıl teriyle’ para kazanmadevri olduğunu, bunun yolunun da bilişim ve iletişimden geçtiğini söyledi. Bakan Yıldırım, “Almanya’da Helga hanım pizza siparişi veriyor. O sipariş, çağrı merkezi yoluyla önce İstanbul’a uğruyor, sonra Helga hanımın evine gidiyor. Bunun hayata geçmesi için bilişim otoyollarına ihtiyaç vardı, biz bunu yaptık. Onun için Türkiye’de birbiri ardına çağrı merkezleri kurulmaya başlandı” dedi.

Gençler merkezde tanışıp evleniyor

Şu anda çağrı merkezlerinde 50 bin kişinin çalıştığını ifade eden Yıldırım, şöyle devam etti: “Dünyada 250 kişiye bir çağrı elemanı düşüyor. Böyle baktığımız zaman Türkiye’de 250 bin kişiye daha ve aş var. Dünyada bu alanda 300 milyar dolarlık bir pazar var. Fakat henüz biz bunun 1 milyar dolarını bile alamıyoruz. Çağrı merkezlerinin sosyal bir işlev de yükleniyor. Genç kızlarla oğlanlar, çağrı merkezilerinde tanışıp evleniyorlar.”

Karadeniz’de fırtına gibi esiyoruz

Karadeniz’de fırtına gibi estiklerini ifade eden Avea CEO’su Erkan Akdemir ise, “Sadece çağrı hizmeti için son bir yılda 1000 kişinin üzerinde istihdam sağladık. 2012′nin ilk çeyreğinde 7.5 milyon çağrı cevapladık. Çağrılarımızın yüzde 80′inden fazlasını ilk 20 saniye içinde karşıladık. 13 milyon müşterimize en iyi ve kaliteli hizmetisunuyoruz” dedi.

Anadolu’ya 10.5 milyon lira yatırdık

Atos Türkiye’nin Ordulu CEO’su Orhan Akbulut ise, bu şehri seçmelerinin en önemli nedeninin yüksek kalitedeinsan gücü olduğunu söyledi. Başta finans ve telekomünikasyon sektörleri olmak üzere farklı sektörlerden pek çok firmaya 1500 çalışanla hizmet sunduklarını belirten Akbulut, “Ordu Operasyon Merkezi için toplam 4 milyon lirayatırım yaptık. Daha önceki 6.5 milyon liralık Düzce yatırımımızla birlikte Anadolu’ya Atos olarak yaptığımızyatırımın toplamı 10.5 milyon liraya ulaştı. Anadolu’ya yatırımlarımız önümüzdeki dönemde de aynı hızda sürecek” dedi.

Açılışa Atos Türkiye’nin Ordulu CEO’su Orhan Akbulut, Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım, İçişleri Bakanı İdris Naim Şahin, Ordu Valisi Orhan Düzgün, Ordu Belediye Başkanı Seyit Torun ve Avea CEO’su Erkan Akdemir katıldı.


20
Haz 12

Tempo Çağrı Merkezi İş Başvurusu 2012

Günümüzde fazla bilinmeyen meslek dallarından birisi çağrı merkezlerinde çalışmak.Ama çağrı merkezi iş başvurusu yaparak çağrı merkezlerinde çalışabilirsiniz.Peki çağrı merkezlerinde çalışmak için ne gerekiyo?

İşkur Tempo çağrı merkezi iş birliği ile iş garantili kurs verilecek ve 500 kişi iş sahibi olacak.

İŞKUR ile Tempo Çağrı Merkezi, işbirliğiyle gerçekleştirilen istihdam projesi sayesinde Afyonkarahisar’da 500 genç iş sahibi olacak.
Bir yıl sürecek proje kapsamında İŞKUR’a başvuranlar Tempo Çağrı Merkezi’nde verilecek eğitimlere katılacak. 40 gün süren Müşteri Asistanı Programı ya da 68 günlük Çağrı Merkezi Elemanı Programı’nı başarıyla bitiren kursiyerler, Tempo Çağrı Merkezi’nde Müşteri Temsilcisi olarak işe başlayacak.

Tempo çağrı merkezi iş başvurusu için tıklayın.